金融危機(jī)時(shí)代中國(guó)人力資源面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn):人口紅利消耗殆盡,2012年我國(guó)勞動(dòng)年齡人口絕對(duì)數(shù)量和占總?cè)丝诒壤齼身?xiàng)指標(biāo)雙雙下降;分配制度改革推動(dòng)人工成本快速上漲,各地最低工資不斷創(chuàng)出新高,上海、深圳雙雙突破1600元;企業(yè)關(guān)鍵人才絕對(duì)短缺情況持續(xù),萬(wàn)寶盛華2012年第七次年度人才短缺調(diào)查顯示“超過(guò)三分之一的受訪雇主表示難以找到企業(yè)所需的人才”;人才開(kāi)發(fā)投入高而效率低,企業(yè)諸多問(wèn)題亟待破解。
在4月2日“精e人才管理、提升組織績(jī)效”的信息化高峰論壇上,宏景軟件邀請(qǐng)到北大縱橫副總裁韓嵩先生、和君咨詢合伙人林涵武先生、信泰人壽人力資源部總經(jīng)理汪駿飛先生、首開(kāi)集團(tuán)人力資源部高級(jí)經(jīng)理胡君宏先生和宏景軟件董事長(zhǎng)王玉霞女士圍繞人才供應(yīng)鏈這一熱點(diǎn)話題展開(kāi)討論。
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主持人:很多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)同關(guān)鍵人才要依靠企業(yè)培養(yǎng)這一觀點(diǎn),但與此相悖的是人才培養(yǎng)投入多,但效率低下,這個(gè)問(wèn)題的癥結(jié)在哪里?
汪駿飛:我來(lái)自信泰人壽人力資源部,我們是一家信托保險(xiǎn)公司。近年來(lái)發(fā)展迅速,目前在全國(guó)設(shè)有18個(gè)省級(jí)分公司,60多家中型公司,還有200多家子公司。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張對(duì)人才培養(yǎng)提出了很高的要求。剛才主持人提到越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)同企業(yè)關(guān)鍵人才主要來(lái)自內(nèi)部培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)說(shuō)我是大部分認(rèn)同,同時(shí)也有一些異議。因此從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)說(shuō),每個(gè)企業(yè)對(duì)于人才的需求是存在差異的。
對(duì)于一個(gè)處于快速擴(kuò)張階段的企業(yè)而言,我想不僅要內(nèi)部培養(yǎng),同時(shí)也需要大量的外部引進(jìn)。也就是說(shuō)企業(yè)在不同的發(fā)展階段,對(duì)人才的需求不同,所需的人才匹配方式也不同,因此,應(yīng)該內(nèi)外部結(jié)合兩方面來(lái)滿足。
我們往往是一談到人力資源,馬上說(shuō)到人力資源需求,第一反應(yīng)就是今年引進(jìn)了多少人才;一談到培訓(xùn),馬上考慮今年開(kāi)發(fā)了并組織了多少課程。我個(gè)人感覺(jué)人力資源管理最關(guān)鍵的是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的人才的價(jià)值,把合適的人放到合適的崗位上。結(jié)合我們自己的企業(yè)來(lái)看,信泰人壽近6年的發(fā)展過(guò)程中,涌現(xiàn)了大量的干部和人才,如何把這些干部和人才放到最合適的崗位上,是我們?nèi)肆Y源管理工作中最重要的工作。目前我們通過(guò)各種手段,包括培訓(xùn)、績(jī)效管理和組織優(yōu)化,也引入競(jìng)聘理念,針對(duì)人才的優(yōu)勢(shì)和短板,把他們放到合適的崗位上,給他們發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái)。只有這樣企業(yè)培養(yǎng)人才的目的才會(huì)達(dá)到。